El CAER mantendrá firme el reclamo ante las persistentes fallas en el sistema de las OPE
Paraná, 03 de junio de 2026
En el marco de las intensas gestiones que este Colegio viene llevando adelante en resguardo del ejercicio profesional y los derechos de los justiciables, informamos a los matriculados y matriculadas sobre las recientes novedades respecto al deficiente funcionamiento de los servicios prestados por el Nuevo Banco de Entre Ríos S.A..
Tras la intimación formal y el pedido de reunión urgente presentados por el CAER el pasado 21 de mayo ante el Superior Tribunal de Justicia (STJ) , la Presidencia del Alto Cuerpo dictó la Resolución de Presidencia № 159/2026 DGA en las actuaciones caratuladas “Act. № 1829/2025”. Mediante dicha resolución, se dispuso —en su punto 2— que la entidad bancaria tome contacto de manera inmediata con este Colegio a fin de abordar la problemática denunciada.
En respuesta a ello, el Gerente de Asuntos Legales del Banco Entre Ríos, Dr. Nicolás Cabrol, remitió una presentación admitiendo formalmente la existencia de los inconvenientes en el Sitio Web Judicial. En su descargo, la entidad financiera atribuyó los errores de funcionamiento a "determinadas horas pico donde la cantidad de accesos simultáneos a la herramienta podía ser la causa de estos errores".
Asimismo, informaron la implementación de una serie de supuestas "medidas técnicas tendientes a fortalecer la capacidad operativa de la herramienta" , alegando que el balance general resulta positivo y que los reclamos representan un porcentaje ínfimo.
LA POSTURA DEL COLEGIO
Frente a los términos de la respuesta bancaria, desde el Colegio de la Abogacía de Entre Ríos ratificamos de manera tajante:
Las fallas del sistema no son "hechos aislados" ni "excusables" por cuestiones de horario de uso. La imposibilidad o las reiteradas demoras en la emisión, procesamiento y cobro de las Órdenes de Pago Electrónicas (OPE) son de extrema gravedad, puesto que afectan de manera directa a fondos de carácter alimentario y restringen el efectivo acceso a la tutela judicial de los ciudadanos.
Seguiremos reclamando con firmeza por todos los canales institucionales y legales que correspondan. No permitiremos que las deficiencias tecnológicas de un prestador privado sigan perjudicando el normal desenvolvimiento de la actividad judicial y el trabajo diario de los profesionales del derecho.
Exigimos soluciones definitivas, no paliativos . Si bien el banco manifestó su disposición para generar espacios de diálogo con el CAER , este Colegio concurrirá a dichas instancias con la firme premisa de exigir una auditoría técnica real y garantías de una prestación del servicio que sea eficiente, regular y adecuada, tal como la ley y la comunidad entrerriana lo demandan.
La abogacía organizada no dará un paso atrás en la defensa de sus condiciones de trabajo y en la exigencia de un servicio de justicia digno, ágil y moderno. Mantendremos informados a nuestros colegas sobre los avances de las reuniones dispuestas por el STJ.
Colegio de la Abogacía de Entre Ríos
